专业团队
作者:纳莲慧  发布于:2015/3/1 11:25:49  

部分讲师风采

 

 



朱老师朱锐老师.gif

【个人简介】

资深实战派银行服务赢销培训顾问                         

国家劳动和社会保障部注册二级服务管理师

国家劳动和社会保障部职业技能鉴定中心职业核心能力测评师

国家劳动和社会保障部礼仪主持人和形象设计职业技能鉴定考评员

美国国际训练协会PTT注册国际职业培训师

美国临床催眠委员会注册高级科学催眠治疗师      

美塑职业培训学校法人、校长

2007年北京时代光华教育发展有限公司签约讲师并录制节目《二元营销》

2011年北京多赢时代文化传媒有限公司签约讲师并录制节目《客户是来送钱的》

上海、深圳、广州、北京、南京、济南、青岛等多家咨询公司特聘核心讲师 

【从业经验】

曾任市级电视台记者、主持人

人民日报市场报省级新闻中心办公室主任

海洋丽人文化传播公司总经理

康普利生物工程有限公司总经理

9年私立学校教学及管理经验

3年大学特邀讲师 

9年银行现场培训及网点营销咨询辅导项目的实战经验 

【曾获荣誉】

2005年慈善总会讲师团评选中荣膺“品牌讲师”称号

2007年奥运名家讲师团特聘礼仪服务讲师

2008年荣获中国十大魅力培训师

2006、2007、2008连续三年荣获青岛十大培训师

1978——2008中国企业教育培训五十强培训师

2008年北京时代光华进行《二元营销》电视节目录制

2012 年北京多赢时代传媒进行《客户是来送钱的》光盘录制

 


老师

李欣老师.gif

﹡ 北大领导力研究中心签约培训师

﹡ 中华培训网特约培训师

﹡ 山东经营管理研究会企业价值观专业委员会主任

﹡ 泰山管理学院特聘培训师

﹡ 时代光华教育科技高级培训师

﹡ 济南电视台商务频道经理人俱乐部高级培训师

﹡ 齐鲁晚报 “创新型都市白领女性”

﹡ 发表《中国商人应该补礼仪》等专业文章 

﹡ 10多年的服务业销售及管理经验,包括8年知名酒店管理,2年大型俱乐部管理,对标准和规范化管理有着深刻认识,积累了大量的客户服务管理经验和大量的服务行业经典案例;

﹡ 5年专业培训经验,曾在某大型保健品集团担任总部培训师及策划师,系统研究过《教练技术》、《管理教练》、《NLP心理学》等,并深入保险、保健品和服务行业,培训领域集中在商业服务、销售、心理学方面;

﹡ 从基层的酒店销售做起,历经保险销售、咨询销售等,曾创个人销售业绩突破全公司50%的成绩,积累了大量的行业实战经验;

﹡ 在大型俱乐部管理过程中,经历了土建、招聘、培训、开业、团队建设、营销策划等全方位的管理过程,策划了享誉一时的大型社交沙龙,被齐鲁晚报评为“创新型都市白领女性”。

        

 


 

王老师王珍老师.gif

国家二级心理咨询师

厦门大学,浙江大学客座讲师

中国金融业协会顾问讲师 

亚太管理训练网授权培训师 

全国多家知名培训机构高级讲师 

    王老师在浙江金融业及山东省商业内具有很高的知名度和影响力。浙江金融行业近3/4的银行,福建1的农村信用社,山东1/2的商场都曾接受过王老师的培训,众多银行和企业把王老师的课,指定为全员及新员工必修课。凡听过王老师课程的单位均给予高度评价,学员上万人,满意率平均达95%以上。

 『培训特点』

王老师授课风格生动幽默,笑声不断。提倡快乐学习,快乐工作。培训中倡导:“三实”原则,即:实战、实效、实用,结合自身丰富的实践经历,深入浅出,在培训中教授大量的方法和工具,使学员在培训之后,能够结合各自工作即学即用,进行实践操作。

『主要研究领域』

员工职业化训练、员工激励、阳光心态、团队建设、沟通及中层素质训练

『主讲课程』

《银行员工职业化素质与核心竞争力提升》

《带着感恩的心工作》

《压力与情绪管理---阳光心态,快乐工作》

《两天两夜银行员工岗位全方位训练》

《大堂经理服务营销与客户投诉处理》 

《银行柜员现场接待服务及服务礼仪 》

《新员工角色转变与职业化素质提升》

《网点主任团队激励与沟通》

《美满婚姻亲子关系》

 


郝老师郝志强老师.gif

 ﹡ 郝老师,出生于1972年7月,毕业于清华大学电机系,电力系统与自动化专业,内蒙古人,现居深圳。学历:本科 

【工作经历】

﹡ 因热爱销售工作,放弃专业,成为青岛海信电器(Hisense)泰安办事处业务员,负责莱芜市场。后因业绩突出,成为北京分公司总经理,任职半年内使海信彩电占有率从第八上升至第四。后被提升为销售管理部经理,负责全国市场运做。对如何平衡不同区域市场、如何制定销售政策、总部与分公司的管理有深刻体会。

﹡ 曾任深圳王志纲工作室策划师,深圳采纳策划公司策划经理,参与过多个策划项目,接触过不同行业的众多老板,对“中国特色”的营销和管理,有深刻理解。

﹡ 曾任深圳天音通信公司(摩托罗拉最大的全国总代理)策划经理、渠道经理、高级培训讲师职务。参与策划了多款摩托罗拉手机的上市工作,对摩托罗拉的渠道模式有深入研究,也培养了大量手机销售人才。

﹡ 又曾任深圳竞越顾问公司专职培训讲师,接受过系统化的“以学员为中心”的授课技巧训练,擅长引导式授课方式,把精彩的课程内容与高超的授课技巧完美地结合起来,授课中不单纯是“教导”学员,而是带动学员参与到培训中来,在互动中真正“学会”。

﹡ 中山大学继续教育学院MBA班、总裁班,指定讲师,授课《渠道管理》。

﹡ 担任《经理人》、《销售与市场》、《商界名家》、《成功营销》等杂志的特约撰稿人,发表过八十多篇专业文章。

 

 

 


刘老师刘鹏老师.gif

专业经历:

北京雅致人生管理顾问有限公司资深讲师

四年摩托罗拉(中国)高级主管

三年米盖尔(中国)生产经理

三年皮尔卡丹生产基地副总经理

阿玛尼特约店铺营销顾问

完美科技发展有限公司管理顾问

皮尔卡丹销售人员素质提升讲师    

北京外企服务集团(Fesco)特约讲师

亚太管理训练网特聘资深顾问 

经典课程:

* 《中层管理技能提升》

* 《职业生涯规划》

* 《中国式沟通》 

* 《企业员工职业化素养提升》 

主讲课程:

*《职业生涯规划》                  *《职业人的情商管理》

*《中国式沟通》                    *《领导执行力提升》

*《行政秘书职业化》                *《商务礼仪》                      

*《会议管理》                      *《时间管理》                      

*《商务文书写作》                  *《情绪与压力管理》

*《高绩效团队建设》                *《企业员工职业化素养提升》

 


郭老师郭利兵老师.gif

【个人简介】

山西财经学院金融专业,原国有银行总行级培训讲师

银行从业经验:18年其中零售与财富管理从业经历8年

讲师培训经历:12年、1000场以上、银行业培训学员达20000人。

【工作经历】

国有商业银行:网点主管、个金部、总行讲师

中外合资企业:特聘讲师

最有实战经验的教练式讲师

国内多家金融咨询企业特聘讲师

【课程专长】

支行行长、主任综合管理技能提升训练

对公客户经理营销技能提升训练

理财经理营销技能提升培训

大堂经理服务营销技能提升训练

【主管训练】

(一)分支行网点主管销售管理提升训练  

(二)分支行网点销售生产力提升训练

(三)区域主管销售管理技能提升训练    

(四)网点主管团队战斗力提升(体验式)

(五)银行网点客户经理营销技能提升培训

(六)银行大堂经理服务营销技能提升培训

【其它主题训练】

(一)如何成功举办说明会   (二)客户投诉处理与规避

(三)培训师培训(TTT)    (四)银行服务礼仪培训

(五)网点应急处理         (六)电话营销等等

 

 


陆老师陆华龙老师.gif

中国人力资源开发研究会特约讲师;国资委高级经理人培训班特约讲师;中商联高级经营师培训班特约讲师;国内优秀的管理专家、实战派管理培训专家。曾任职中国运载火箭技术研究院、首联集团、Seven-eleven(中国)有限公司等大型企业以及著名外企。

从事多年的管理工作;历任部门经理、营运督导、营运总监、总经理等职,经历了从一线员工到高级管理人员的过程,具有丰富的团队管理和人员管理实战经验;在领导力修炼、执行力、团队建设的培训咨询方面有很深的研究。

授课风格:

语言幽默、生动流畅、感染力强;案例丰富、深入浅出,理论联系实际、特别强调培训学员的参与及感受;课程内容具有很强的系统性和实操性,观点新颖,论述精辟,受到参训学员的一致好评。启悟式培训:尤其擅长“身边事说道理”的方式,通过日常的身边的案例,让学员能够感同身受,通过体味、感悟产生触动与共鸣,直至行为改善。管理案例、管理工具丰富,企业与学员有很高的参考价值。

服务理念:

专业:对主讲领域、主要服务行业进行深刻研究,对主要目标听众需求与学习习惯进行深刻研究,务求理论的严谨性与方法的实用性。

商业:尊崇商业价值交换规则,将客户与学员永远放在第一位,确保客户与学员的每一分付出都至少获得三倍以上的回报。

敬业:每一次课程都全力以赴,崇尚用心灵撞击心灵,用感动制造感动,不仅让学员获得思维的启发,而且掌握具体改变的方法。

 

 

 

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